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ビジネス文書の宛名表記で迷わない！「御中」は組織全体、「様」は個人・特定部署に使う基本ルールと間違いやすい例を解説。適切な敬称選びで相手への敬意を示し、好印象を与えるビジネスマナーの極意。

「お越し」と「ご来店」の正しい使い分けを解説！場面別の適切な敬語表現とよくある誤用例を紹介し、ビジネスシーンでの印象アップにつながる敬語の使い方をマスターできる実用的なガイドです。